banner

Isprobajte prije nego što kupite cijenjen je pojam, pogotovo kada je vaš novac u pitanju. Iz istih razloga imamo koncept probnog softvera i demo igara. Ali te stvari su ograničene samo na računala i to je jednostavno žalosno jer se većina naših kupovina ovih dana odnosi na aplikacije i igre za naše pametne telefone.

Kao što svi znamo, nije sve što sjaji zlato, tek tada spoznate da aplikacija ili igra koju ste kupili u trgovini nisu baš ono što ste imali na umu i za što ste platili. Dakle, za situacije poput ove, ove trgovine imaju mogućnost povrata novca, ali ne ističu baš ovu značajku.

Danas ću pokušati pomoći većini korisnika pametnih telefona povrat sredstava za kupovine u njihovim trgovinama.

Povrati u trgovini Play

Prvo uzmimo onaj jednostavni, a to je Trgovina Play za Android. Pravila Play Storea su jednostavna, a to je da možete odmah deinstalirati aplikaciju ili igru ​​i zatražiti povrat novca u prva 2 sata instalacije. Na stranici aplikacije imat ćete gumb za povrat prva dva sata kada ste instalirali aplikaciju.



Jednostavno dodirnite gumb i aplikacija će se deinstalirati, a povrat će se vratiti na vašu povezanu karticu. Pošteno i jednostavno. Ali ako ste prekoračili dvosatni prozor, stvari se malo zakompliciraju. Još uvijek postoji način na koji možete zatražiti povrat novca s valjanim razlogom. Najbolje za scenarije u kojima saznate da se aplikacija pokvari nakon što je koristite dan ili dva ili ju je dijete slučajno kupilo, a o tome saznajte tek kasnije.

Otvorite Play Store na svom pregledniku i kliknite na postavke za otvaranje stranice vašeg računa. Kad se pomaknete prema dolje, moći ćete vidjeti sve aplikacije koje ste kupili na svom računu.

Ovdje kliknite izbornik s tri točke uz kupnju za koju želite prijaviti problem, odaberite valjani razlog povrata i pričekajte da vas tim pregleda i vrati natrag. Možete se obratiti i programeru izravno u takvim izdanjima, pa čak i za kupnju putem aplikacija jer ne postoji mogućnost da biste dobili povrat za kupnju putem aplikacije čak i prije 2 sata.

Zahtjev za povrat sredstava za kupnju App Store-a

Prelazak na kupnju iOS-a. Ovo možete koristiti na računalu ili izravno na uređaju sa sustavom iOS jer radi u bilo kojem pregledniku i ne zahtijeva iTunes kao prije.

Otvorite stranicu Appleove prijave problema i prijavite se sa svojim Apple ID-om. Na stranici će biti navedene sve besplatne i plaćene aplikacije koje ste preuzeli na svoj telefon. Sve što trebate učiniti je kliknuti vezu prijavi problem i navesti valjan razlog za povrat. Kao i opcije koje smo imali u ručnom povratu za Play Store.

Također možete koristiti iTunes povijest kupnje stranice i zatim prijavite problem, ali više volim da je web veza fleksibilnija.

galaksija fit e

Promijenite državu u App Storeu: Nije tako teško, ali evo kako možete promijeniti državu u samom App Storeu.

Traženje povrata za kupnje u Windows Storeu

Korisnici Windowsa mogu se osjećati pomalo izdanima jer znaju da ne postoji mogućnost da odmah dobijete povrat sredstava poput Android-a i iOS-a. Ali da, postoji način. Kao što je navedeno na stranici pravila o sustavu Windows Returns.

Prihvaćamo povrat i zamjenu za stavke koje ispunjavaju dolje navedene kriterije za 30 dana od dana kupnje ili preuzimanja, prema potrebi.

Da biste ostvarili povrat, morat ćete kontaktirati predstavnike Microsofta, a najbolji način da to postignete je bilo organiziranjem poziva ili pokretanjem sesije za razgovor putem ove veze.

Sve što trebate sada je objasniti problem s kupnjom i zašto želite zatražiti povrat novca. Konačno, na njima je da obradi vaš zahtjev za povrat. Ali ako je legitimno, siguran sam da neće biti problema. Vjerujte mi, previše su pristojni, čak bi i Kanađani mogli dobiti kompleks.

Zaključak

Na taj način možete dobiti povrat sredstava za kupnje obavljene u tri glavne trgovine pametnih telefona. Mislim da je Googleova Play trgovina najbolja kada je riječ o povratu novca. Što misliš? Imate li osobno iskustvo s povratom sredstava u bilo kojoj trgovini koju želite podijeliti s našim čitateljima? Molim samo naprijed.